Conocí al CEO de Signavio, Gero Decker, en 2008, cuando era investigador en Hasso Platner Institut y me envió un correo electrónico sobre la promoción de su póster de BPMN, un impulso para que BPMN (entonces versión 1.1) sea reconocido como un estándar para el modelado de procesos. Asistí a la conferencia académica de BPM en Milán ese año, pero Gero no pudo asistir, aunque su nombre estaba en un par de sesiones de demostración relacionadas con el modelado de ese año y artículos relacionados con Oryx, un proyecto de modelado de procesos de código abierto. En la conferencia de 2009 en Ulm, finalmente nos reunimos cara a cara, donde me contó en qué estaba trabajando, ideas de modelado de procesos que eventualmente evolucionarían en Signavio. En la conferencia de BPM de 2010 en Hoboken, me estaba mostrando una demostración de Signavio y terminamos encontrándonos en muchos otros eventos de BPM a lo largo de los años, además de tener muchas sesiones informativas en línea a medida que lanzaban nuevos productos. Los años de arduo trabajo que él y su equipo han dedicado a Signavio han dado sus frutos esta semana con el anuncio de la inminente adquisición de Signavio por parte de SAP (comunicado de prensa de Signavio, comunicado de prensa de SAP). Ha habido rumores dando vueltas durante un par de días, y esta mañana tuve la oportunidad de tener una charla rápida con Gero antes del anuncio oficial.
La combinación de inteligencia de procesos de negocios de SAP y Signavio crea una suite líder de transformación de procesos de negocios de un extremo a otro para ayudar a nuestros clientes a lograr los requisitos necesarios para obtener una ventaja competitiva.
Luka Mucic, director financiero de SAP
SAP está lanzando RISE con SAP hoy, con la adquisición de Signavio como parte del anuncio. RISE con SAP se anuncia como “transformación empresarial como servicio”, proporcionando rediseño de procesos empresariales (incluido Signavio), migración técnica (que parece ser un impulso para atraer clientes reacios a su plataforma actual) y construir una empresa inteligente (que es principalmente un mensaje de infraestructura en la nube).
Se trata de una adquisición completa de la empresa, que incluye a todos los empleados de Signavio (unos 500). Gero y el único otro cofundador que todavía está en Signavio, el CTO Willi Tscheschner, continuarán en sus roles para impulsar la visión e implementación del producto, convirtiéndose en parte de la relativamente nueva unidad de Business Process Intelligence de SAP, que está directamente bajo la junta ejecutiva. Dado que esa unidad contenía previamente alrededor de 100 personas, la adquisición de Signavio aumentará considerablemente esos rangos, y Gero codirigirá la unidad con el actual gerente general, Rouven Morato. Como empleado de SAP desde hace mucho tiempo, Morato sin duda puede ayudar a navegar las aguas organizacionales a veces turbias que de otro modo podrían hacer tropezar a un recién llegado. Morato también fue una fuerza significativa en la propia transformación interna de SAP a través del análisis y la inteligencia de procesos, moviéndolos del dinosaurio de antaño a una empresa (relativamente) más ágil y receptiva, por lo que comprende la importancia de productos como el de Signavio para transformar las grandes organizaciones.
Los clientes actuales de Signavio probablemente no notarán mucha diferencia en este momento. Con el tiempo, las capacidades de SAP se integrarán en la suite de inteligencia de procesos, como una integración más profunda para introspectar y analizar los procesos de SAP S / 4. Eventualmente, los nombres de los productos y los SKU cambiarán, pero mientras Gero esté involucrado, puede esperar el mismo enfoque láser en vincular la experiencia del cliente y las acciones con los procesos. La base de clientes potenciales de Signavio se ampliará considerablemente, especialmente a medida que comiencen a ofrecer paneles de control que recopilen información sobre procesos que incluyen, entre otros, la suite SAP. En el pasado, SAP se ha centrado mucho en proporcionar procesos de “mejores prácticas” dentro de su suite; sin embargo, si hay algo que este año pasado de disrupción impulsada por una pandemia nos ha enseñado, esas mejores prácticas no siempre son las mejores para todas las organizaciones, y los procesos siempre incluyen cosas fuera de SAP. Tener una visión más amplia de los procesos de un extremo a otro ayudará a las organizaciones en sus transformaciones digitales.
Obviamente, esto tendrá un impacto en la asociación actual de SAP con Celonis, ya que SAP Process Mining de Celonis competiría directamente con Process Intelligence de Signavio. Por supuesto, Signavio también tiene una larga historia con SAP, pero su asociación no ha sido tan estrecha como el acuerdo de Celonis. Hasta ahora. Podría decirse que Celonis tiene un producto de minería de procesos más fuerte que Signavio, especialmente con su lanzamiento a la minería de tareas, y tiene una larga historia de trabajo con clientes de SAP en la mejora de sus procesos. Siempre hay espacio para socios que brindan diferentes funcionalidades, incluso si compiten un poco con una funcionalidad interna, pero Celonis necesitará construir un caso sólido de por qué un cliente de SAP debería elegirlos en lugar de la oferta de inteligencia de procesos de marca SAP basada en Signavio.
Tenga en cuenta que SAP no ha tenido un gran historial de productos de proceso que no forman parte de su suite principal: ¿recuerda SAP NetWeaver BPM? Sí, no lo creo. Sin embargo, los productos de Signavio se centran en modelar y analizar procesos, no en automatizarlos, por lo que podrían tener una mejor oportunidad de posicionarse para descubrir mejoras en los procesos que están automatizados en la suite central, además de dar a SAP más visibilidad sobre cómo sus clientes Los negocios funcionan fuera de la suite de SAP. Definitivamente hay un gran potencial aquí, pero también el riesgo de quedar enterrado dentro de SAP: el tiempo lo dirá.
Divulgación: Signavio ha sido cliente mío durante el último año para crear una serie de seminarios web. No me compensaron de ninguna manera por escribir esta publicación (o cualquier otra cosa en este blog, para el caso), y representa mis propias opiniones.
Relacionado
(Publicación cruzada en la columna 2)
