¿Se pregunta cómo iniciar un negocio de alojamiento de revendedores?
El alojamiento para revendedores se hizo popular antes del auge de los servidores virtuales económicos y sigue siendo una parte integral del panorama actual de las empresas de alojamiento web.
Cuando el alojamiento web es un espacio de servidor comprado directamente a un proveedor de centro de datos, el alojamiento de revendedor es una parte de un servidor, o a veces incluso un servidor virtual o dedicado completo, alquilado a alguien que compra espacio en un centro de datos directamente “.
Reseller Hosting generalmente proporciona al usuario final un panel de control de hosting como cPanel o SiteWorx en comparación con un panel de control de servidor como WHM o NodeWorx.
Esto le permite a usted, el revendedor, controlar de forma segura los servicios a nivel de servidor, al tiempo que brinda a los clientes individuales las herramientas y la libertad para operar de forma independiente.
¿Por qué debería convertirse en revendedor de hosting?
Para algunos compradores, utilizar un intermediario no tiene mucho sentido; los costos podrían ser mucho más bajos si se compra directamente al proveedor. Sin embargo, para otros, las ofertas del proveedor pueden no coincidir con sus necesidades. Quizás el alojamiento VPS o un servidor dedicado es demasiado espacio o demasiado complicado de administrar. El costo de un servidor completo podría ser muy alto en comparación con el arrendamiento de solo una parte de un servidor.
Otros clientes buscan una ventanilla única. Quieren una sola empresa que pueda administrar todo lo relacionado con su presencia en línea, desde el diseño web y el SEO hasta el alojamiento y el soporte del sitio.
Casos de uso de revendedores
¡Aquí es donde tu entras! Puede tener un nicho en su mercado; digamos que eres el experto en páginas de destino de restaurantes. Tiene contactos en el mercado de clientes potenciales, la combinación adecuada de herramientas y recursos para páginas intuitivas y populares, y un excelente tiempo de respuesta. Lo único que les falta a sus clientes es un lugar para poner su sitio web cuando haya terminado.
Pasar al hosting de revendedor para su negocio aseguraría ingresos continuos con sus clientes y podría ayudarlo a completar sus ventas aún más rápido.
Por supuesto, este es solo un ejemplo. A continuación, se muestran algunos casos de uso adicionales:
Profesional de SEO
Un profesional de optimización de motores de búsqueda ayuda a las empresas a hacerse notar en línea. Es fácil ayudar a la velocidad del sitio de sus clientes, buscar metadatos del rastreador, registros DNS y complementos cuando su sitio está alojado en su servidor.
Desarrollador de temas
Un gurú de temas de Magento o WordPress diseña plantillas increíbles y páginas receptivas. Puede asegurarse de que su código se ejecute sin problemas controlando cuidadosamente el entorno y las versiones en las que se alojan sus clientes.
Administrador del sitio web
Un administrador de contratos para organizaciones sin fines de lucro puede ayudar a muchos clientes diferentes a hacer el mismo tipo de cosas: publicar actas de reuniones, actualizar la información de la junta y anunciar los próximos eventos. Una ubicación central donde todo esto ocurre para todos sus clientes realmente puede acelerar su flujo de trabajo y ayudarlo a administrar las actualizaciones del sitio web rápidamente.
Los diferentes tipos de valor que su empresa puede agregar al hosting de revendedor son casi ilimitados, al igual que los tipos de valor que el hosting de revendedor puede aportar a su negocio.
Cómo iniciar un negocio de hosting para revendedores en seis pasos
¿Qué pasos debe seguir para comenzar a revender? Comencemos desde cero y veamos los pasos para iniciar un negocio de alojamiento de revendedores.
1. Cree un plan de negocios
Su negocio debe comenzar con un plan de negocios. Este plan incluirá toda la información que necesita para guiar su crecimiento, como la organización de su empresa, los servicios que planea ofrecer y los problemas que su negocio planea resolver. Una vez que tenga un plan, cree una empresa si aún no lo ha hecho (como una LLC o una GmbH) y realice su trabajo a través de la empresa.
2. Seleccione su host, servidor y software
Esta es una opción fundamental para sus costos continuos. Un proveedor de alojamiento sólido lo apoyará en su esfuerzo de reventa y proporcionará servidores estables y seguros para sus clientes. Un panel de control fácil de usar le permitirá dedicar más tiempo a sus clientes y menos tiempo a los entresijos de la gestión del servidor. Asegúrese de seleccionar un servidor que pueda actualizar fácilmente, como un servidor dedicado en la nube, para ampliar sus recursos cuando se agote.
Liquid Web recomienda utilizar una combinación de WHMCS e InterWorx como un sistema de alojamiento de revendedor completo y económico.
WHMCS tiene todas las herramientas que necesita para vender hosting y brindar soporte a los clientes, incluida la emisión de boletos, el procesamiento de pagos y una automatización impresionante, mientras que InterWorx se adapta bien a su negocio con una tarifa de licencia plana y un conjunto completo de funciones de hosting.
3. Considere el apoyo
Como anfitrión, usted será responsable de responder preguntas de soporte sobre los nuevos servicios de alojamiento que proporcionará. Esto se divide en dos categorías: autoayuda y soporte técnico.
La autoayuda proporciona a sus clientes respuestas predefinidas a preguntas o problemas comunes a través de un sistema al que pueden acceder sin su participación. Algunos ejemplos de herramientas de autoayuda pueden ser una base de conocimientos o una sección de preguntas frecuentes de su sitio web sobre cómo configurar un cliente de correo o conectarse al servidor a través de FTP. WHMCS ya tiene una herramienta de base de conocimientos que puede integrar con su portal de cliente. El soporte técnico es la participación activa con un cliente a través del chat en vivo, un sistema de venta de boletos o una llamada telefónica para resolver un problema, responder preguntas o cambiar los servicios. Pero, si hay problemas que no puede resolver usted mismo, asegúrese de que su proveedor de servidor pueda brindarle asistencia donde termina su experiencia. Considere la posibilidad de contratar un equipo de soporte de “marca blanca” de terceros como la primera línea de defensa para ayudar con los tickets de los clientes si su tiempo libre es escaso. Extender sus horas de soporte de esta manera es una gran ganancia para sus clientes, quienes pueden tener problemas por la noche o los fines de semana. WHMCS tiene una solución de tickets basada en correo electrónico incorporada y diferentes niveles de acceso para administradores de soporte.
4. Crear paquetes
Los paquetes son los niveles de alojamiento y las combinaciones de funciones que proporciona a sus clientes. Puede decidir centrar sus paquetes de alojamiento en torno a su servicio principal e incluir el alojamiento como un complemento, o puede optar por crear niveles de alojamiento con sus valiosos servicios incluidos en ciertos paquetes.
¿Qué otros servicios deberían agregarse a sus planes de hosting? Hay algunas características que los compradores considerarían ‘estándar’ y no agregan mucho (oa veces nada) a sus costos. Estos incluyen certificados SSL, acceso FTP, copias de seguridad remotas, registro de nombres de dominio e instaladores de CMS con un solo clic.
Realice una investigación de mercado y calcule sus costos generales de publicidad, alojamiento, soporte, almacenamiento y sus propios servicios al momento de decidir el precio del paquete.
WHMCS tiene integraciones para el pedido de certificados SSL y nombres de dominio para que sus clientes puedan agregar estas opciones a sus paquetes cuando las necesiten. ¡InterWorx también admite certificados SSL Let’s Encrypt gratuitos para dominios activos!
5. Configure su servidor y servicios
Ahora que tiene su marco, puede comenzar a configurar el servidor y los servicios. Adquirirá su servidor, instalará InterWorx y WHMCS, agregará sus paquetes y conectará procesadores de pago (como PayPal o Authorize.net), vinculará WHMCS al panel de control del servidor para la automatización, completará su KB con respuestas de soporte técnico y mucho más. Consulte esta lista de consideraciones adicionales para configurar WHMCS.
El programa de alojamiento de revendedor gratuito de Liquid Web le proporciona una licencia WHMCS gratuita y lo ayudan a instalar todo el software, para que pueda omitir las partes técnicas y pasar directamente a la configuración del paquete. También obtiene descuentos progresivos en productos revendidos a sus clientes.
6. ¡Empiece a vender!
Ahora que el servidor está listo para revenderse, puede comenzar a comercializar su negocio. Pregunte a sus clientes nuevos y existentes sobre sus necesidades de alojamiento y asegúrese de promocionar el valor de sus ofertas.
Si tiene sentido para sus clientes, considere agregar un VPS principal privado a su modelo de negocio para que los clientes que necesiten un servidor completo también puedan crearlos fácilmente de forma automática desde su tienda en línea.
WHMCS se integra con Liquid Web Cloud Private Parents para la creación de VPS.
Integración y automatización de WHMCS e InterWorx
Si necesita configurar WHMCS usted mismo, consulte la información más actualizada sobre cómo agregar servidores InterWorx a WHMCS en la página de documentación de WHMCS.
WHMCS hace que controlar y vender sus servidores InterWorx sea muy simple; los clientes le compran paquetes a través de su tienda en línea, y tan pronto como se reciben los pedidos (y opcionalmente se verifican manualmente), WHMCS configura la cuenta de usuario con los límites de paquetes apropiados y envía un correo electrónico al cliente con sus datos de inicio de sesión para que puedan comenzar a construir de inmediato.
Para que esto suceda, se crea una clave API en InterWorx y se agrega a WHMCS cuando se agrega la información del servidor. WHMCS ahora puede controlar la suspensión por falta de pago, compras de actualizaciones de paquetes y mucho más. De hecho, para el usuario final, la experiencia de pedido y control será idéntica a la de cualquier otro panel de control principal, ¡pero a un costo de licencia significativamente reducido para usted!
Una de las mejores cosas de WHMCS es que no necesita un servidor separado para administrar su alojamiento; se puede instalar de forma segura junto con InterWorx, por lo que las empresas emergentes en el negocio de revendedores pueden reducir su tamaño a un solo servidor y expandirse a medida que su negocio crece.
¿Interesado en empezar? ¡Aplique hoy mismo a nuestro programa de alojamiento para revendedores!
Source: https://www.liquidweb.com/blog/how-to-start-reseller-hosting-business/
