Enero inicia un nuevo año calendario, pero también un nuevo año fiscal para muchas organizaciones. Esto significa nuevos presupuestos, planes actualizados para proyectos y metas para el año.
A medida que revisa sus presupuestos y planes para los próximos meses, considere los diversos procesos comerciales que existen actualmente en su organización. Evalúe qué necesita mejorar y cómo puede actualizarlo. Consulte estas cinco prioridades para 2021 que pueden ayudarlo a hacer avanzar su negocio.
1. Gestión de inventario
A medida que su negocio crece, es probable que su inventario crezca y sea más diverso. En 2021, puede ser el momento de evaluar sus sistemas existentes para asegurarse de que puede administrar su creciente inventario para evitar la sobrecompra o artículos agotados.
“Con mejores técnicas de gestión de inventario, se obtiene una mejor visibilidad de los productos que una empresa tiene a mano”, escribe el equipo de SMB Compass. “Esto hace que sea más fácil para los dueños de negocios tomar decisiones informadas al reordenar acciones”.
Los sistemas de inventario digital pueden enviar alertas cuando se esté quedando sin ciertos artículos para que pueda reordenar antes de que se agoten. También pueden destacar el inventario de movimiento lento para que pueda comercializar mejor los productos para sacarlos de su almacén.
2. Procesos de limpieza
Si bien la pandemia de COVID-19 continúa teniendo un efecto global, ha comenzado la distribución de varias vacunas. Esto da a algunas empresas la esperanza de que los miembros de su personal puedan regresar del trabajo remoto permanente y pasar al menos algún tiempo en la oficina.
Sin embargo, hay lecciones que todas las empresas pueden aprender de la pandemia, incluida la importancia de la limpieza y la reducción de gérmenes mediante un mejor saneamiento. ¿No está seguro de cómo actualizar sus procesos de limpieza?
El equipo de Servpro descubrió que el 63 por ciento de las empresas establece su horario de limpieza varias veces al día, mientras que el 34 por ciento de las empresas limpia a diario. Considere implementar un proceso permanente para mantener este nivel de limpieza para un lugar de trabajo más saludable y seguro.
3. Gestión de TI
¿Tu tecnología es vieja y desactualizada? Si es así, podría estar limitando la productividad de los empleados mientras los miembros del equipo luchan contra los sistemas heredados. “Nada tiene el potencial de detener por completo la jornada laboral como un problema técnico o la desconexión de la conexión WiFi”, escribe Mara Calvello en G2 Track.
Cuando busque nuevas herramientas y procesos de administración de TI, tenga en cuenta al usuario final, especialmente si toda su empresa necesitará usar estas aplicaciones para informar problemas o acceder a información segura. Perderá tiempo y dinero si incorpora nuevos procesos que carecen de usabilidad y frustran a los empleados. Para comprobar cómo funciona un sistema, tómese un tiempo para realizar pruebas de usabilidad con un grupo selecto de empleados.
“Hacer tales pruebas ayuda a saber cuánto tiempo le toma al usuario completar una tarea, obtener contexto sobre cuál sería el flujo de trabajo típico en el que un usuario puede usar el producto, cualquier otra herramienta que sería parte de este proceso, cuál sería su espacio de trabajo sea como, con qué limitaciones tendrían que lidiar, etc. ”, sugieren los expertos de ZipBoard.
Quiere invertir en herramientas que duren años, así que asegúrese de optar por los sistemas que le encantan a su equipo.
4. Reclutamiento y contratación
¿Cómo se compara su proceso de contratación con su región e industria? El equipo de Glassdoor evaluó 84.000 reseñas de entrevistas y descubrió que se tarda un promedio de 23,8 días en contratar a un empleado. Las organizaciones gubernamentales tienen el tiempo promedio de contratación más largo de 53,8 días, mientras que los restaurantes contratan nuevos miembros del equipo más rápido en 10,2 días.
Sin embargo, un tiempo de contratación prolongado puede perjudicar a su empresa. Mantener los escritorios vacíos reduce la productividad, ya que otros trabajadores tienen que hacerse cargo. También corre el riesgo de salir de un grupo de candidatos más pequeño, ya que los candidatos más calificados serán contratados por otras empresas. Identifique obstáculos en sus procesos de contratación y vea cómo puede eliminarlos.
5. Gestión de beneficios
Si ofrece beneficios de atención médica, contribuciones para la jubilación u otros beneficios, es posible que desee considerar cómo los miembros de su equipo acceden y aprenden sobre estos servicios. Según un informe de 2019 de League y Harvard Business Review, el 58 por ciento de los empleados no saben a qué beneficios tienen derecho.
Un sistema mejorado de cara a los empleados puede ayudar a los miembros del equipo a acceder a sus beneficios y aprovecharlos al máximo. Puede aportar valor a su equipo desmitificando la atención médica y proporcionando recursos educativos sobre planes de jubilación.
Evalúe cómo cada cambio de proceso puede ayudar a su negocio
A medida que determina qué proceso desea cambiar más, agregue métricas y puntos de datos para resaltar cómo los sistemas mejorados ayudarán a su negocio. ¿Cómo puede un proceso de contratación más rápido aumentar las cifras de productividad? ¿Cómo pueden mejorar las analíticas de servicio al cliente menos cortes de Internet? Vincular las actualizaciones internas a números específicos puede ayudarlo a demostrar el valor de sus inversiones cuando envíe sus informes de fin de año en diciembre.
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Source: http://www.smbceo.com/2021/01/19/5-business-processes-to-update-in-2021/