Cinco cosas que un acelerador puede enseñar a las empresas sobre innovación

Mensaje invitado por Ekaterina Petrova

La innovación ha sido durante mucho tiempo una palabra de moda en los negocios. La capacidad de innovar se considera un indicador del éxito; los que no lo hacen, mueren. Mire a Kodak, Nokia, Motorola, todos los líderes de una sola vez que no innovaron y ahora son sombras de lo que fueron, si aún están operativos.

Sin embargo, para un activo tan deseable, la noción misma de innovación tiene cierta intangibilidad. Todos saben cuándo ven algo innovador, ya sea un producto, servicio o modelo de negocio, pero explicar qué es o cómo una empresa puede volverse más innovadora es menos claro.

Sin embargo, es fundamental que las empresas puedan generar ideas con regularidad. Estas innovaciones pueden ser una herramienta de la empresa para superar una crisis, abriendo oportunidades para encontrar, analizar y probar nuevos productos y procesos. Tener las herramientas adecuadas, los procesos adecuados y la cultura adecuada es fundamental en la capacidad de las empresas para implementar innovaciones que pueden servir como un factor decisivo para superar a los competidores en el futuro.

Como aceleradora que se especializa en asociar grandes corporaciones con startups disruptivas para beneficio mutuo, dedicamos mucho tiempo a analizar cómo ambas empresas pueden ser más innovadoras. Una cosa que hemos aprendido a lo largo de los años es que no existe una fórmula probada y comprobada: diferentes tácticas funcionan en diferentes organizaciones y lo que ha demostrado ser exitoso para una corporación importante no ha tenido ningún impacto en otra.

Sin embargo, hay una serie de temas comunes que siguen surgiendo, independientemente del sector o el tamaño de la empresa. Por supuesto, la cultura está en el corazón de todo: una empresa conservadora, ciega y arrogante siempre luchará por innovar, ya que carece de la receptividad y el hambre de aprender que poseen quienes tienen una cultura de innovación.

Cinco formas de construir una cultura de innovación

Dentro de esa cultura general, hay ciertos elementos que se pueden poner en práctica. Por sí mismos, pueden tener un impacto significativo; juntos, pueden ser la base de una verdadera cultura de innovación, una que empodere incluso a las corporaciones más tradicionales para diseñar y desarrollar servicios con la velocidad de un disruptor digital.

1. La importancia de apoyar a los intraemprendedores: todos tenemos nuestras propias fortalezas, y el hecho es que algunas personas son naturalmente mejores para generar ideas, para ser innovadoras. Dentro de una gran corporación, es importante que exista un proceso para identificar y apoyar a estas personas. Esto no equivale a un trato especial, sino que les brinda oportunidades para presentar ideas y desarrollarlas, ya sea individualmente o como parte de un equipo.

2. Por qué empezar con algo pequeño es la mejor manera de desarrollar grandes ideas: no hay nada de malo en la ambición, en querer cambiar el mundo. El problema es que tener una gran idea puede ser un desafío para que otras personas la comprendan y la acepten.

Ser capaz de explicar el valor de cualquier innovación es fundamental para obtener apoyo, y la mayoría de las personas podrán comprender los conceptos si pueden demostrar ganancias tangibles. La mejor manera de hacerlo es poder incubar pequeñas ideas que puedan convertirse en proyectos más grandes.

3. La importancia de una retroalimentación creíble: las ideas pueden ser frágiles. Demasiadas críticas, demasiado pronto, pueden descarrilar proyectos prometedores. Si bien la retroalimentación es fundamental para desarrollar una idea sólida, debe recopilarse en las etapas correctas y de las fuentes adecuadas. Un enfoque sería desarrollar la idea inicial y luego asegurar la aceptación de dos o tres personas de confianza, quienes pueden brindar retroalimentación y aportes adicionales para desarrollar la idea aún más.

Luego, se puede implementar en un grupo un poco más grande y diverso, y el proceso comienza de nuevo. Esto se puede repetir, creando un proyecto que ha sido probado exhaustivamente, tiene un respaldo e impulso significativos y está listo para ser compartido con la organización en general como un servicio tangible.

4. Implementación en escenarios de la vida real con un riesgo mínimo: gran parte del negocio actual se trata de minimizar el riesgo. Muchas personas tienen miedo de cometer errores, no por la vergüenza, sino porque se les acusa de desperdiciar recursos valiosos. Uno de los beneficios de asociar empresas con empresas emergentes es que estas últimas se pueden presentar a múltiples usuarios potenciales dentro de la organización.

Luego, pueden probar los servicios de la puesta en marcha en un entorno controlado: la empresa obtiene acceso temprano a un producto potencialmente valioso, mientras que la puesta en marcha recibe comentarios en vivo de usuarios reales, pero todo dentro de un entorno controlado y de bajo riesgo.

5. Celebre el fracaso: una máxima favorita de la cultura de las empresas emergentes, celebrar o abrazar el fracaso está comenzando a ganar terreno en las grandes corporaciones. La teoría es que, si los empleados no temen las consecuencias del fracaso, es más probable que asuman riesgos, lo que a su vez conducirá a una mayor innovación.

Al posicionar el fracaso como oportunidades de aprendizaje, en lugar de como una causa de castigo, las empresas pueden comenzar a desarrollar una cultura que esté más abierta a la innovación, ya que estarán más abiertas al entendimiento de que no todas las ideas pueden llegar al mercado, pero que todavía tienen un valor inmenso.

Ser capaz de ser más innovador se considera, con razón, una habilidad clave para las empresas, especialmente en el clima actual. Seguir estos pasos puede ayudar a esas empresas a construir la cultura que necesitan para generar ideas que puedan convertirse en productos y servicios tangibles que tengan un impacto directo en los resultados finales.

Ekaterina Petrova es directora general de GenerationS Corporate Accelerator

Source: https://www.smeweb.com/2021/01/10/five-things-an-accelerator-can-teach-enterprises-about-innovation/