El mercado laboral ha sido volátil este año.
En realidad, eso es quedarse corto. Debido a la pandemia y sus consecuencias económicas, el mercado laboral ha sido históricamente volátil este año.
Los empleadores no deberían apostar a que eso cambie en 2021. Si bien algunos tenían grandes esperanzas de que la pandemia agregara algo de holgura a lo que durante años ha sido un escenario de casi pleno empleo, eso realmente no se ha materializado. Es más importante que nunca contratar y retener a los mejores, porque no puede estar seguro de que sus reemplazos estarán a la altura del trabajo.
La retención es especialmente importante en campos impulsados por el talento como el desarrollo de software, según un análisis de Michael Booz publicado en LinkedIn. Pero los empleadores de todas partes están sintiendo el apuro.
Si ha establecido como objetivo principal para 2021 tomarse en serio la retención de sus mejores empleados, esto es lo que debe hacer ahora para prepararse (y para su equipo) para el éxito.
1. Contrata a los mejores desde el principio (renovando tus prácticas de contratación si es necesario)
Una gran estrategia de retención comienza con una gran estrategia de contratación. Al contratar solo a los mejores, naturalmente retendrá solo a los mejores. También tendrá menos errores de contratación legítimos para mostrar la puerta mientras intenta retener a sus empleados de alto rendimiento. Vale la pena leer el manual de la Cámara de Comercio de Estados Unidos sobre la contratación de grandes empleados.
2. Cultivar opiniones positivas de los empleados en sitios web populares entre los solicitantes de empleo
Anime a los empleados actuales y anteriores a publicar reseñas en sitios web populares entre los solicitantes de empleo, como Glassdoor. En busca de inspiración, busque otras pequeñas y medianas empresas que hayan cultivado de manera eficaz las opiniones positivas de los empleados, como esta página de opiniones de los empleados para Remedium Pharmacy, una farmacia de compuestos de propiedad y operación independiente en Massachusetts.
3. Averigüe quién es más probable que se quede con usted
El mejor momento para hacer esto es durante el proceso de contratación, cuando puede utilizar los antecedentes laborales recientes y las trayectorias profesionales a más largo plazo de los candidatos para evaluar qué tan leales pueden ser y qué esperan obtener de sus carreras. Si el caballo ya está fuera del establo, use el rendimiento, la asistencia y otros datos para averiguar quién podría estar en el proceso de salida.
4. Rendirse a la realidad con horarios flexibles y generoso PTO
Incluso si su lugar de trabajo funciona de manera más o menos normal durante la pandemia, debe ceder a la realidad: sus competidores están ofreciendo beneficios más generosos, como horarios flexibles y más PTO, que antes. Combínalos o arriesgarte a perder talento con ellos.
5. Dale a todos un aumento (en serio)
La misma idea aquí. Un aumento general del 5%, con más para los de alto rendimiento (y otros que realmente no quiere perder), va más allá de lo que cree.
6. Comprenda las necesidades de cada empleado y cómo puede lograrlo
Tome en serio las necesidades únicas de sus empleados: cuidado de niños, apoyo de salud mental, cualquier acomodo necesario para ayudar a las personas con diferentes habilidades a hacer su trabajo con éxito, y así sucesivamente. Cuanto más personalizado pueda brindar este apoyo, más probable será que sus empleados reconozcan que está haciendo todo lo que está a su alcance para mantenerlos a bordo.
7. Cuando los empleados se vayan (en buenos términos), asegúrese de que no se arrepientan
Perderá algunos empleados en el camino. Es inevitable. Cuando eso suceda, asegúrese de que el proceso de salida sea tan agradable como el resto de su mandato, y deje en claro que está dispuesto a hacer todo lo posible para ayudarlos a dar el siguiente paso en sus carreras.
8. Encuesta a los empleados de forma anónima
Utilice encuestas anónimas, preferiblemente con solo una o dos preguntas, para tomar la “temperatura” de su fuerza laboral y averiguar qué puede hacer mejor. Realice estas encuestas con la frecuencia suficiente para producir datos significativos con información sobre los cambios a lo largo del tiempo.
9. Realice evaluaciones anuales de desempeño “bidireccionales”
La revisión anual del desempeño también es una oportunidad para reflexionar sobre sus propios “triunfos” y fracasos. Dedique suficiente tiempo durante estas revisiones para recibir comentarios sinceros de los empleados, incluso si no le gusta lo que dicen. Después de todo, ese es el primer paso en la superación personal.
¿Cuál es su estrategia de retención de empleados para 2021?
La mejor respuesta a esta pregunta, por supuesto, es “todas las anteriores”. Una excelente estrategia de retención de empleados es realmente una combinación de múltiples estrategias probadas para mantener a sus mejores empleados en su lugar.
¿Y si no tiene los recursos para poner en marcha estas nueve estrategias en 2021? Bueno, entonces tendrás que tomar algunas decisiones. Piense qué estrategias le resultarán más fáciles de implementar sin afectar sus operaciones en un sentido más amplio, así como con cuáles (si alguna) ha tenido éxito en el pasado.
Decida lo que decida, sabrá que debe hacer algo para mantenerse al día. Sus empleados ciertamente también lo hacen.
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Source: http://www.smbceo.com/2020/12/29/use-these-9-strategies-to-improve-employee-retention-in-2021/